Politique de confidentialité — Atelier Marché

Responsable du traitement : artisanmarket.store, Rue Belliard 40, 1040 Bruxelles, België Contact : support@artisanmarket.store Dernière mise à jour : juin 2026

Données collectées

Lors de la passation d'une commande ou de tout contact avec notre service, nous traitons : vos nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni) et informations de transaction. Les données bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement — nous n'y avons aucun accès.

Finalités du traitement

• Traitement et expédition de votre commande
• Communication relative à l'état de votre commande et service client
• Respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
• Amélioration de nos services (données anonymisées ou agrégées)

Base juridique

Le traitement repose sur : l'exécution du contrat (art. 6, §1, b) RGPD), le respect d'une obligation légale (art. 6, §1, c) RGPD) et l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, §1, f) RGPD).

Partage des données

Vos données sont transmises uniquement au transporteur (pour la livraison) et à notre prestataire de paiement. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée imposée par la législation fiscale et comptable belge (en principe 7 ans). La correspondance d'assistance est supprimée dans un délai de 3 ans suivant le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD — www.autoriteprotectiondonnees.be). Adressez votre demande à support@artisanmarket.store.